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Hot-line di Supporto Astaro
In caso di problemi tecnici non risolvibili in modo autonomo, ricorrendo al nostro Bulletin Board o alla Knowledge Base, mettiamo a vostra disposizione i nostri consulenti, che saranno felici di fornire tutto il supporto necessario.
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Come contattare il Supporto Astaro
Inviate una richiesta di supporto dal portale MyAstaro; vi contatteremo quanto prima. In alternativa, potete contattarci direttamente attraverso i seguenti numeri di hotline.
Europa, Medio Oriente e Africa
Clienti con Supporto Premium: Chiamare il numero +49-721-25516-307
Partner Certificati: Chiamare il numero +49-721-25516-300
Orari ufficio: Lunedì - Venerdì, 8.00 - 18.00 CET - Esclusi giorni festivi (PDF).
Americhe
Clienti con Supporto Premium (Chiamata gratuita): Chiamare il numero +1-877-9-Astaro (1-877-927-8276)
Internazionale: Chiamare il numero +1-781-494-5800
Orari ufficio: Lunedì 9.00 - Venerdì 21.00 (GMT -05.00)
Ore di chiamata per servizio "Platinum": Venerdì 9.00 - Lunedì 1.00 EST (GMT -05.00)
Office Hours: Monday 9:00 - Friday 21:00 (GMT -05:00)
On-Call Platinum Hours: Friday 9:00 - Monday 1:00 EST (GMT -05:00)
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